Depuis les débuts de l'entreprise, Emmanuel Esnault, gérant de CPSD, attache une grande importance à la formation des jeunes. La transmission des savoir-faire est une valeur essentielle que toute l'équipe s'applique à entretenir, auprès des plombiers-chauffagistes de demain. Bienveillance, écoute et pédagogie sont donc les maîtres-mots des encadrants.
CPSD a été créée en 2000, par Emmanuel Esnault, son actuel gérant. Installée initialement à Manchecourt, CPSD s’est implantée en 2019 au 60 rue Flora Tristan, à Pithiviers, dans un bâtiment fraîchement construit aux couleurs de l’entreprise (orange, bleue et verte).
Au fil des années, CPSD s’est bâtie une solide réputation et véhicule désormais l’image d’un artisan de qualité, fiable et réactif. Jusqu’à 50 km autour de Pithiviers, nos clients réalisent la meilleure des publicités : le bouche-à-oreille.
Dès la sortie du collège, les élèves peuvent intégrer l’équipe dans le cadre de leur formation, en CAP puis en BP. Mieux, ils peuvent poursuivre leurs études en visant un diplôme d’ingénieur, tout en apprenant le métier aux côtés de professionnels attachés à des valeurs fortes.La société a naturellement toujours compté entre 3 et 5 apprentis dans ses services. Ces derniers sont formés sur le terrain et interviennent auprès des clients, en binôme avec des professionnels déjà expérimentés. Certains ont appris le métier, alors âgés d’une quinzaine d’années, et font toujours partie de l’équipe.
Alexis Longeville, chargé d’affaires et responsable clientèle, fait également partie de la poignée d’apprentis engagés dans l’aventure CPSD. Lorsqu’il aborde son expérience auprès de la direction, il assure avoir été soutenu et écouté, même lorsque l’activité aurait pu rendre difficile l’attention portée aux jeunes en formation. « Quand on a des demandes, des questions, on ne va jamais nous repousser. On va toujours prendre quelques minutes pour nous expliquer », assure-t-il.Agent de maintenance plomberie et système de chauffage aux pellets, Kévin Moreau, âgé de 27 ans, est aussi un exemple de l’importance allouée par le gérant de CPSD à la formation. Il a intégré l’équipe en tant qu’apprenti alors qu’il n’avait que 17 ans et se trouve aujourd’hui être un agent fiable et efficace de l’équipe maintenance.
Enfin, il y a Clément Coupé, un jeune homme de 18 ans dont l’avenir semble prometteur. En 2021, il a reçu la médaille d’or nationale du concours de l’Un des Meilleurs apprentis de France.
Apprenti depuis 2019, il s’épanouit aux côtés de ses collègues de l’équipe Installation chauffage et plomberie. Même s’il affiche une légère préférence pour la partie chauffage (en particulier le remplacement des chaudières, pompes à chaleur air/air et l’installation de salles de bain), il ne rechigne à aucune tâche et s’applique à devenir un technicien polyvalent.Pose et remplacement de WC, de chauffe-eau, de chaudières (granulés, fuel, poêles, pompes à chaleur) climatisation, VMC simple ou double flux, mais aussi de faïence… Clément Coupé découvre toutes les facettes d’un métier qui le passionne en réalisant les projets de particuliers et professionnels.Conseiller la clientèle en fonction de sa situation ou au contraire lui faire prendre une direction différente pour améliorer la qualité de son projet, Clément Coupé observe et apprend. Entre autres surprises, il sait désormais qu’un plombier-chauffagiste peut-être amené à prendre de la hauteur pour mener à bien un projet : « Je ne savais pas que l’on montait sur les toits pour faire le tubage d’une chaudière ou d’un poêle », résume le jeune homme. Pour l’ambiance, rien à redire. Clément Coupé est totalement intégré à l’équipe. Entre sérieux et anecdotes de chantier, il sait faire la part des choses et ne perd pas de vue son objectif : intégrer de façon durable l’équipe de CPSD.Ce qu’il dirait à un jeune qui hésite à se lancer dans l’apprentissage ? « Il faut se lancer, c’est au travail qu’on apprend le plus ! ». Sans compter qu’entre la théorie et les conseils sur le terrain, tout est bon à prendre.
En résumé, les jeunes, dès l’instant qu’ils font preuve d’investissement et de motivation, sont accueillis et guidés dans leur apprentissage, avec bienveillance et professionnalisme.
David De Oliveira, responsable d’exploitation et membre de l’équipe de direction, a intégré l’équipe de CPSD en 2007, à 22 ans. Aujourd’hui âgé de 35 ans, il fait partie de ceux qui ont également appris, jeune, aux côtés des professionnels CPSD. Au fil des années, il a évolué et s’est formé auprès d’une équipe donnant la priorité au partage des connaissances. Faisant preuve de volonté et d’engagement, il a gravi les échelons en se faisant confier de plus en plus de responsabilités.
Finalement, quelle que soit la voie empruntée, la façon de marcher sur ce chemin de l’apprentissage est la plus importante. C’est elle qui détermine votre parcours, en tant que futur employé. Vous êtes volontaire, à l’écoute et vous souhaitez apprendre en pratiquant et en travaillant de vos mains ?
Contactez-nous, CPSD peut vous accompagner dans votre projet.
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